TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI
bitakim.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Sipariş Hazırlama Süresi
Stokta bulunan ürünler genellikle [örnek: 1-2 iş günü] içinde kargoya verilir. Kampanya dönemleri, resmi tatiller veya yoğunluk nedeniyle bu süre değişebilir.
Kargo Firması
Siparişleriniz [kargo firması / firmaları] aracılığıyla gönderilir.
Teslimat Süresi
Teslimat süresi, gönderim adresine ve kargo firmasının operasyonel durumuna göre değişebilir. Tahmini teslimat süresi [örnek: 1-3 iş günü] arasındadır.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş tutarına, kampanyalara veya ürün türüne göre değişebilir. Güncel kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir.
Hasarlı Paket Teslimatı
Kargo teslimatı sırasında pakette hasar, ezilme veya açılma fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız.
Durumu bize info@bitakim.com adresi üzerinden bildiriniz.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Alıcı’nın adreste bulunmaması, eksik/yanlış adres bilgisi veya kargo firmasının teslimat prosedürleri nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek ek masraflar Alıcı’ya yansıtılabilir.
