GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Bu metin, Uğur Hırdavatçılık Üretim ve Pazarlama Anonim Şirketi tarafından işletilen bitakim.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Uğur Hırdavatçılık Üretim ve Pazarlama Anonim Şirketi
MERSİS No: 886002248800017
Vergi Dairesi / Vergi No: İlyasbey / 8860022488
Adres: İnönü Gebze Plastikçiler OSB Mah. 5. Cad. No:3 41400 Gebze Kocaeli Türkiye
Telefon: 0262 751 51 11
E-posta: info@bitakim.com
KEP Adresi: ugurhirdavat@hs03.kep.tr
İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri
- Çerez verileri
- Müşteri destek yazışmaları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura düzenlenmesi
- Ödeme ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
- Açık rıza vermeniz halinde kampanya ve tanıtım iletişimi yapılması
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, gerekli hallerde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- E-ticaret altyapı sağlayıcıları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki danışmanlar ve denetçiler
- Açık rıza kapsamında pazarlama ve analiz hizmet sağlayıcıları
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve mevzuatta belirtilen diğer haklara sahipsiniz.
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
E-posta: info@bitakim.com
KEP: ugurhirdavat@hs03.kep.tr
Adres: İnönü Gebze Plastikçiler OSB Mah. 5. Cad. No:3 41400 Gebze Kocaeli Türkiye
